Aandacht voor de enorme brij aan zorgpolissen. Waarom heeft de consument zoveel te kiezen? Verder: als je een nieuwe OV-chipkaart nodig hebt moet je die zelf betalen. Waarom? Ook: je bent jarenlang verzekerd bij Univé, maar de verzekeraar wil niet uitkeren. Daan van der Wege is al meer dan 40 jaar klant bij Univé en verwachtte geen probleem toen hij vorig jaar een beroep deed op zijn verzekering. Univé weigert de schade van ruim €30.000, die ontstaan is na een lekkage, te vergoeden * Reizigers die een OV-chipkaart hebben moeten deze na vijf jaar zelf vervangen. De kosten hiervoor zijn voor de reiziger. Onterecht en omslachtig vinden reizigersorganisatie Rover en de Consumentenbond * Vorig jaar liet Kassa zien dat verzekeraars ruim 1300 verschillende keuzemogelijkheden aan zorgpolissen aanboden. De keuze voor een verzekering wordt zo voor de consument steeds moeilijker. Hoe zit dat dit jaar? We inventariseerden wederom het aanbod
Bron: BNNVARA
Kassa
Dierenartsen luiden de noodklok over kortsnuitige katten zoals Perzen en de Britse Korthaar. De steeds kortere en plattere neuzen hebben grote gevolgen voor de gezondheid van deze dieren. Een zonnepanelenbedrijf laat haar klant ...
Kassa
Aandacht voor een grote irritatie bij heel veel mensen; de telefonische klantenservice van bedrijven en organisaties. Onvindbare telefoonnummers en lange wachttijden zijn aan de orde van de dag. En als je dan iemand te pakken k ...
Kassa
We zetten de toegangsprijzen inclusief parkeren van de vijf populairste pretparken op een rij én culinair vlogger Nick Toet test de snacks, de koffie en onderzoekt of er ook iets gezonds te krijgen is. Verder is er aandacht vo ...
Kassa
Grote ketens als Roompot kopen eenvoudige vakantieparken op om ze te veranderen in een luxeresort met dure villa's. De oorspronkelijke eigenaren genieten geen enkele bescherming als de nieuwe eigenaar wil dat ze binnen een paar ...
Kassa
Live consumentenprogramma met relevante, actuele en creatieve reportages, spannende confrontaties en handige tests. Kassa geeft niet op als het moeilijk wordt, graaft dieper en legt ingewikkelde zaken eenvoudig uit.
Kassa
Heerlijk, een kopje koffie in de ochtend. Maar wat je zo vroeg vooral niet wil, is nadenken over waar je je koffiecupje na gebruik moet laten. Wat kun je nou het beste doen met gebruikte koffiecups? Weggooien bij het gft- of re ...
Kassa
De snel slijtende distributieriem van Peugeot, Citroën, DS en Opel komt weer aan bod: moederconcern Stellantis heeft ingestemd met een interview. Daarnaast wordt de onenigheid in de pensioenwereld besproken. Een groep havenwer ...
Kassa
Live consumentenprogramma met relevante, actuele en creatieve reportages, spannende confrontaties en handige tests. Kassa geeft niet op als het moeilijk wordt, graaft dieper en legt ingewikkelde zaken eenvoudig uit.