Met temperaturen onder de nul graden een weekend lang in een vakantiehuisje zonder kachel of water, aanbiedingen met oneerlijke reisprijzen en een groepsreis naar Thüringen. Groeten van MAX besteedde in 2011 al aandacht aan de misleidende prijzen waar vakantieparken mee adverteren. Klanten worden gelokt door scherpe aanbiedingen, maar het blijkt bijna onmogelijk om een accommodatie te boeken voor de prijs waar oorspronkelijk mee wordt geadverteerd. Dit is niet alleen misleidend, maar ook verboden. Vanaf deze zomer deelt de Autoriteit Consument en Markt boetes uit aan de reisbranche die mensen blijven misleiden met hun scherpe aanbiedingen. De families Van Ginkel, Molenaar en Klein verbleven in het weekend van 22 tot en met 25 maart 2013 op het vakantiepark Riviera Beach in Biddinghuizen. Het vroor dat weekend 3 graden en Oostappen vakantieparken was niet in staat om warmte op het park te brengen. Resultaat: een koud huisje bij aankomst, een niet werkende kachel en geen water. Ter compensatie voor het ongemak is de families een waardebon beloofd, maar er is nog altijd geen actie ondernomen. Verslaggeefster Fleur brengt een bezoekje aan het hoofdkantoor van Oostappen vakantieparken. Verder hebben we de accommodatietest en gaan we mee op een groepsreis naar het Duitse Thüringen, waar we lief en leed van de deelnemers volgen. Aan tafel zit Yda Matthijssen van de ANWB. Presentatie: Sybrand Niessen
Bron: MAX
Groeten van MAX
Marcel wil zijn vijftigste verjaardag niet onopgemerkt voorbij laten gaan. Maar omdat hij niet van feestjes houdt, besluit hij zijn ouders mee te nemen op een heerlijke cruise. Met zijn vrouw Astrid kiest hij voor een achtdaags ...
Groeten van MAX
Informatief consumentenprogramma waarin vakantieleed centraal staat. Met o.a. De Accomodatietest en de rubriek Zomer in Nederland.
Groeten van MAX
We krijgen er veel klachten over: vlak voor vertrek worden de vluchttijden binnen een pakketreis aangepast en dan op zo'n manier dat het minder gunstig uitpakt. Je vliegt bijvoorbeeld ineens niet meer om 10.00 uur, maar uren la ...
Groeten van MAX
Sybrand Niessen en een team van deskundigen behandelen deze zomer klachten van gedupeerde reizigers en er wordt alles aan gedaan om tot een oplossing te komen. Daarnaast voert een mystery guest De Accommodatietest uit. Wekelijk ...
Groeten van MAX
Het is de drukste dag van de zomervakantie op Schiphol, er vliegen ruim 230.000 mensen. Gevolg: veel wachten en lange rijen bij de incheckbalie's en bagage-drop-offs. Bij de Technische Universiteit in Delft zijn ze dag in dag u ...
Groeten van MAX
Humphry en Patsy zijn al twee jaar niet op vakantie geweest. Reden genoeg dus om er samen een week op uit te trekken. De keuze valt op een reis met Corendon naar het viersterrenhotel Castelsardo Resort Village op het Italiaanse ...
Groeten van MAX
Sybrand Niessen en een team van deskundigen behandelen deze zomer klachten van gedupeerde reizigers en er wordt alles aan gedaan om tot een oplossing te komen. Daarnaast voert een mystery guest De Accommodatietest uit. Wekelijk ...
Groeten van MAX
Sybrand Niessen en een team van deskundigen behandelen deze zomer klachten van gedupeerde reizigers en er wordt alles aan gedaan om tot een oplossing te komen. Daarnaast voert een mystery guest De Accommodatietest uit. Wekelijk ...