De kwaliteit van de zorg in verpleeghuizen staat centraal. Iedereen kent de verhalen over mensen die in hun eigen uitwerpselen zitten te wachten tot er eindelijk iemand komt helpen, de pyjamadagen, mensen die ‘voor hun eigen veiligheid’ worden vastgebonden. Henny Stoel ontvangt gasten in een Verpleeghuis in Rotterdam en maakt met hen de stand van zaken op. Wat gaat er mis? Maar vooral: Wat wordt er gedaan om de kwaliteit van verpleeghuizen te verbeteren? In de uitzending vertellen mensen over hun ervaringen met verpleeghuiszorg. Er worden beelden getoond van verpleeghuizen waar betere resultaten worden geboekt dankzij een nieuwe manier van werken. Presentatie: Henny Stoel

Bron: MAX